商业健康保险如何完成从“边缘补充者”到“生态协同者”的转变？最新发布的一份研究机构报告指出七界策略，需聚焦三个方向。
10月11日，安联集团与复旦大学联合成立的复旦安联金融保险研究中心发布《中国医疗健康保障体系转型发展报告：应对老龄化挑战与推动商业健康保险创新》（下称《报告》）。《报告》认为，面对医疗保障的“不可能三角”难题，破局的关键在于当下中国政府正在努力构建的以“1+3+N”为核心的多层次医疗保障体系。其中，商业健康保险要完成从“边缘补充者”到“生态协同者”的转变，需聚焦三大方向：保障基本医保未覆盖的高额费用、满足慢性病患者等特定人群的差异化需求、提供更高品质的医疗服务体验。
《报告》指出，中国正经历世界历史上规模最大、速度最快的人口结构转变。2024年65周岁及以上人口占比已达15.6%，进入深度老龄化社会，预计到2070年该比例将攀升至42%。人口结构变化带来疾病谱系改变、长期照护需求激增，对基本医保基金可持续性构成严峻挑战。以上海为例，预测显示，在3%的年医疗通胀下，老年人群三大类疾病的基本医保报销总额到2070年将高达811亿元。
《报告》认为，当前商业健康险面临的核心矛盾是“盈利模式与社会信任的失衡”，过度依赖客户筛选和高费率维持利润七界策略，导致赔付率偏低、群众参与意愿不足。破局的关键在于回归保险“大数定律”本质，走“量大微利、信任驱动”的路径。
“商业健康险的核心竞争力在于通过补充性创造独特价值，实现信任优先、规模效应和政策协同的可持续发展，成为多层次医疗保障体系中不可替代的生态协同者。”《报告》写道。
针对带病体保险的发展，《报告》指出，其存在风险定价、产品适配、生态协同、市场认知等四个维度的市场困境。带病体保险的终极价值在于重构“健康风险的社会治理模式”，未来其发展将呈现三大关键跃迁，包括从“财务补偿”到“健康赋能”、从“商业行为”到“社会基础设施”、从“单一主体运营”到“生态化治理”。
可见的是，当下，消费者对于个性化保险产品的需求日益提升，一些医疗可穿戴产品也逐渐与健康险产品融合。《报告》认为，近年来，健康激励计划与可穿戴设备的融合已成为全球保险行业的显著趋势。健康激励计划提高了保险计划的用户参与度，同时也降低了保险公司的赔付风险与运营成本。
澎湃新闻记者 胡志挺
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